İqtisadi çətinliklər arasında artım qrafiki həmişəkindən daha çox yaradıcılıq tələb edir.
Trilogy.News Qlobal FCB reklam agentliyinin CEO-su Tyler Turnbull tərəfindən yazılan biznesmenlərə məsləhət xarakteri daşıyan yazını təqdim edir.
Biznes liderlərinin gələn il verəcəyi qərarlar onların brendlərinin gələcək onillikdə inkişaf edib-etməyəcəyinə, sağ qalacağına və ya tənəzzül edəcəyinə qərar verəcək. Yaxşı xəbər: bu dövrdə düzgün qərar verən şirkət rəhbərləri heç vaxt görünməmiş bir artım və uğur görə bilərlər.
Bu, günümüzün xəbərlərinə zidd görünə bilər - inflyasiya, fırtınalı qaz qiymətləri və pandemiya səbəbindən tədarük zəncirinin pozulması nəticəsində yaxınlaşan tənəzzül bir çoxumuzun üzləşdiyindən daha çox biznes problemlərinin böyüməsinə səbəb oldu.
Doğrudanmı fərqli düşünməyin vaxtıdır?
Tənəzzüldə olan müəssisələr üçün təbii reaksiya işin azaldılması və yalnız əsas şeylərə diqqət yetirmək və fırtınanın qarşısını almaqdır. Çoxlarının izlədiyi strategiya aşağı-yuxarı buna bənzəyir:
"Uzunmüddətli artıma və ya gələcəyə diqqət yetirmə",
"İndiki zamanda yaşa və əmin olun ki, investisiya etdiyin hər bir dollar dərhal, ölçülə bilən gəlirlərə malikdir",
"Mövcud müştəriləri qoruyub və diqqətimizi yeni alıcılara çevrilmək əvəzinə, mövcud alıcıları əməkdaşlığa cəlb edək".
Bu strategiya yanlışdır.
Yeni başlayanlar üçün son əlli ildə tənəzzülün ortalama vaxtı cəmi 11 aydır. Və bəzi iqtisadçılar yaxınlaşan tənəzzülün daha da qısa ola biləcəyini proqnozlaşdırırlar.
2019-cu ildə “Bain&Company” son 20 il ərzində böhrandan əvvəl, böhran zamanı və böhran sonrasında 3700 şirkətin investisiya yanaşmalarını öyrənib. Məhsullarına, xidmətlərinə və brendlərinə investisiya qoyanlar qoymayanlara nisbətən 17% daha çox artım əldə ediblər. Və onlar böhran vəziyyətindən sonrakı illərdə orta hesabla 14% ilə bu artımı təkrarlayıblar.
Bu cürə şirkətlər sürətlə böyüyürlər.
Bu strategiyanın əksini edənlər isə kiçilirlər.
Hətta böhran zamanı sərmayə qoymağı dayandıran, lakin dərhal sonra başlayanlar heç vaxt rəqiblərinin bazar payını tuta bilməzlər.
Tarix bizə bir xəritə təklif edir, lakin yeni istehlakçı davranışları, texnologiya və ticarət, əlbəttə ki, indiki təcrübələrin daha unikal olmasına səbəb olur.
Yeni başlayanlar üçün seçim heç vaxt bu qədər zəngin olmayıb. “Amazon” və ya “Walmart”da istənilən məhsulu axtarın və minlərlə seçim görə bilərsiniz. Qiymətə görə çeşidləmək mövcuddur: Ən ucuz məhsulu seçin və lazım olanı alın.
İnflyasiya ilə insanların qiymət həssaslığı artır. Güclü, əlavə dəyərli brendə sahib olmaq həmişəkindən daha vacibdir.
Brendlərin qurulmasında lazımi addımlar da dəyişib. İndi bir milyarddan çox insan gündə təxminən 46 dəqiqə “TikTok”da vaxt keçirir. 2,6 milyard insan isə “YouTube”da eyni şeyi edir. Yeni auditoriya cəlb etməli olan brendlər üçün indi ən çox diqqəti cəlb edən platformalara ciddi sərmayə qoymağın vaxtıdır.
Ancaq təkmilləşdirilmiş texnologiya və hədəfləmə iki tərəfli qılıncdır. Hiper-hədəf və seqmentləşdirmə heç vaxt asan olmayıb, lakin bütün liderlər maksimum səmərəlilik mövzusunda ehtiyatlı olmalıdırlar.
Artım - mövcud müştərilərinizdən hər manatı bir manatı almaq deyil, yeni insanları cəlb etməkdir. Xüsusilə, ona görə ki, maliyyə baxımından çətin olan bu dövrlərdə insanların sizə verəsi pulları olmaya bilər.
Vaxtında ünsiyyət yaratmaq insanları, onların təcrübələrini və onlarla əlaqə qurmaq üçün ən yaxşı məqamı dərindən anlamaq deməkdir.
Zamansız brendlər davranışı dəyişən və zamanla ardıcıl olan platformalar yaradır və marka dəyərini yaratmağa kömək edir.
Ən yaxşı brendlər nəyi müdafiə etdiklərini bilirlər, etdiklərinə inanırlar və kim olduqlarını dəyişmirlər.
Özlərinə sadiq qalaraq insanların o anda hiss etdikləri və ehtiyac duyduqları ilə əlaqə yaratmaq üçün ünsiyyətlərini inkişaf etdirirlər.
Hər böhranla yeni bir fürsət yaranır. Və bizim heç bir imkanımız yoxdur. Ancaq vaxt keçir və kursda qalmaq mümkün deyil. Böyüməyə təkan vermək üçün yaradıcı düşüncəni əhatə edən pəncərə əbədi deyil - o, uzun müddət açıq qalmayacaq.
Daha çox
Məqalələr
kateqoriyasından
